Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken maken samenwerken makkelijker. Hier lees je onder welke voorwaarden wij studenten en starters uit ons eigen netwerk inzetten bij jouw organisatie.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

1.Begrippen

Tulpp: Tulpp, gevestigd aan Markt 9, 2611 GP Delft, ingeschreven bij de KvK onder nummer 92211542.
Opdrachtgever: de organisatie die Tulpp vraagt om een of meer kandidaten in te zetten.
Kandidaat: de student of starter die Tulpp bij de opdrachtgever voorstelt of inzet.
Opdracht: de afspraak tussen Tulpp en de opdrachtgever over de inzet van een of meer kandidaten.

2.Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk voorstel, elke opdracht en elke inzet van een kandidaat door Tulpp.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als we dat samen schriftelijk afspreken. Voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij Tulpp ze schriftelijk accepteert.
Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden. We vervangen de ongeldige bepaling dan door een die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

3.Aanvraag, voorstel en opdracht

Een personeelsvraag via onze site of per mail is vrijblijvend. Wij kijken in ons netwerk wie er past en doen daarna een voorstel.
Een voorstel is geldig gedurende de termijn die erin staat, of anders veertien dagen. De opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever het voorstel schriftelijk of per mail accepteert, of zodra een kandidaat met instemming van de opdrachtgever begint.
In de opdracht leggen we in ieder geval vast: de werkzaamheden, de plaats, de verwachte duur, het aantal uren en het tarief.

4.Selectie en inzet

Wij werken alleen met mensen die we zelf goed kennen. We selecteren met zorg, maar we kunnen niet garanderen dat een kandidaat voor de hele duur beschikbaar blijft of aan elke verwachting voldoet. Onze verplichting is een inspanningsverplichting.
De opdrachtgever beslist zelf of een voorgestelde kandidaat aan de slag gaat. Een kennismaking vooraf is altijd mogelijk.
Tijdens de inzet werkt de kandidaat onder leiding en toezicht van de opdrachtgever. De opdrachtgever geeft de kandidaat de instructies die nodig zijn voor het werk.
Wil de opdrachtgever de kandidaat ander werk laten doen, op een andere plek of voor een andere organisatie, dan stemt hij dat eerst af met Tulpp.

5.Wat wij van de opdrachtgever vragen

De opdrachtgever zorgt voor een veilige en gezonde werkplek en houdt zich daarbij aan de Arbowet en andere regels die op de werkplek gelden. Hij informeert de kandidaat vooraf over de risico's van het werk en de maatregelen die daarbij horen.
De opdrachtgever behandelt de kandidaat zoals hij zijn eigen medewerkers in vergelijkbare functies behandelt, onder meer wat betreft werktijden, rusttijden en faciliteiten.
Gebeurt er een ongeval of is er een incident met de kandidaat, dan meldt de opdrachtgever dat direct bij Tulpp en, waar dat moet, bij de bevoegde instanties.
De opdrachtgever geeft Tulpp op tijd alle informatie die nodig is om de opdracht goed uit te voeren, zoals de juiste functie-eisen en de geldende cao.

6.Uren en facturen

De gewerkte uren worden per week vastgelegd en door de opdrachtgever akkoord gegeven. Reageert de opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen, dan gelden de doorgegeven uren als akkoord.
Tulpp factureert de akkoord gegeven uren tegen het tarief uit de opdracht, plus eventuele afgesproken vergoedingen. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Facturen betaalt de opdrachtgever binnen veertien dagen na de factuurdatum. Na die termijn is de opdrachtgever zonder verdere aanmaning de wettelijke handelsrente verschuldigd, en vergoedt hij de redelijke kosten om het bedrag te innen.
Tulpp mag het tarief aanpassen als wet- of regelgeving, een cao of andere verplichte loonkosten daartoe aanleiding geven. Wij laten dat vooraf weten.
Bezwaar tegen een factuur meldt de opdrachtgever binnen acht dagen na de factuurdatum.

7.Ziekte, vervanging en einde van de inzet

Is een kandidaat ziek of om een andere reden niet beschikbaar, dan laten we dat zo snel mogelijk weten en kijken we of iemand anders uit ons netwerk het werk kan overnemen.
Past een kandidaat niet goed, laat het ons dan weten. We gaan in gesprek en zoeken samen een oplossing, zo nodig met een andere kandidaat.
Een opdracht voor bepaalde tijd eindigt op de afgesproken datum. Een opdracht voor onbepaalde tijd kan elke partij opzeggen met een termijn van twee weken, tenzij we iets anders afspreken.
Elke partij mag de opdracht direct beëindigen als de ander in surseance van betaling of faillissement raakt, of na een schriftelijke ingebrekestelling zijn verplichtingen ernstig blijft schenden.

8.Een kandidaat zelf in dienst nemen

Wil de opdrachtgever een kandidaat die via Tulpp is voorgesteld of ingezet zelf in dienst nemen, of rechtstreeks of via een ander laten werken, dan stemt hij dat eerst af met Tulpp.
Gebeurt dat binnen twaalf maanden na het eerste voorstel of na het einde van de inzet, dan is de opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd. Die vergoeding leggen we vast in de opdracht.

9.Geheimhouding en intellectueel eigendom

Tulpp en de opdrachtgever houden vertrouwelijke informatie van elkaar geheim. Wij vragen kandidaten om vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever geheim te houden, ook na de inzet.
Wil de opdrachtgever dat een kandidaat een eigen geheimhoudingsverklaring tekent, dan regelen we dat vooraf samen.
Rechten op wat een kandidaat tijdens de inzet voor de opdrachtgever maakt, gaan naar de opdrachtgever voor zover dat wettelijk kan. Tulpp werkt mee om dat goed vast te leggen als dat nodig is.

10.Aansprakelijkheid

Tulpp is niet aansprakelijk voor schade die een kandidaat bij de opdrachtgever of bij derden veroorzaakt, omdat de kandidaat onder leiding en toezicht van de opdrachtgever werkt. De opdrachtgever vrijwaart Tulpp voor aanspraken van derden daarover.
Is Tulpp toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat Tulpp in de drie maanden voor de schade voor de betreffende opdracht heeft gefactureerd.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Tulpp.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die de kandidaat lijdt doordat de opdrachtgever zijn zorgplicht voor een veilige werkplek niet nakomt, en vrijwaart Tulpp daarvoor.

11.Overmacht

Bij overmacht hoeft een partij haar verplichtingen niet na te komen zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de opdracht schriftelijk beëindigen.

12.Privacy

Tulpp en de opdrachtgever gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens van kandidaten en houden zich aan de AVG. De opdrachtgever gebruikt die gegevens alleen voor de opdracht.
Hoe Tulpp met persoonsgegevens omgaat, lees je in onze privacyverklaring.

13.Toepasselijk recht en geschillen

Op elke opdracht en op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Komen we er samen niet uit, dan legt de meest gerede partij het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op contact@tulpp.com.